Situs Portal Berita Riau
facebook twitter fokusriau on google plus
Fokus Ekonomi

1,5 Juta Nasabah Bank Mandiri Mengalami Perubahan Saldo Rekening

Sabtu, 20 Juli 2019

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas (kanan) (Foto: Medcom.id)

JAKARTA-Eror pada sistem Bank Mandiri berdampak cukup luas. Corporate Secretary PT Bank Mandiri Tbk Rohan Hafas menjelaskan, eror yang terjadi pada nasabah Bank Mandiri akibat eror di jaringan. Namun, tidak semua nasabah bank bermasalah. 

Ada yang tabungannya berkurang dan ada yang bertambah. "Kami sampaikan permohonan maaf kami atas kejadian yang menimpa beberapa nasabah, di mana terjadi kekeliruan jumlah data saldo rekening nasabah," kata Rohan di Plaza Mandiri Jalan Gatot Subroto Jakarta Selatan, Sabtu (20/7/2019).

Meski ada perubahan yang data tersebut, Rohan menegaskan, tidak seluruh data nasabah yang berubah. "Sepuluh persen dari total nasabah," katanya.

Sepuluh persen itu adalah sekitar 1,5 juta nasabah. Nasabah yang mengalami perubahan itu, bersifat random. Tidak hanya nasabah dengan saldo yang besar saja. Ada nasabah yang saldonya kecil, ada juga yang besar.

Namun dia memastikan, hal itu bisa ditangani. Eror terjadi pada sistem, saat tutup buku untuk dipindahkan ke hari berikutnya. Rohan menjamin, data nasabah yang berubah itu tidak akan hilang. Sebab, sebelum tutup buku, data data nasabah sudah di-backup. "Kami jamin, saldo nasabah yang sebenarnya sudah di-backup sebelumnya," tukasnya. (*)




 
 
Editor: Boy Surya Hamta
Sumber: Viva.co.id


Berita terkait :

Terkini
Terpopuler


 
situs portal berita riau
fokusriau on facebook fokusriau on twitter fokusriau on google plus