Home    

Capella Honda Riau Gelar Ajang Kontes Layanan Frontline People 2018
Jumat, 23 Maret 2018 - 21:26:10 WIB

Capella Honda Riau Gelar Ajang Kontes Layanan Frontline People 2018

PEKANBARU-Sebagai bentuk konsistensi untuk meningkatkan dan mempertahankan standar layanan konsumen, PT Capella Dinamik Nusantara selaku Main Dealer Sepeda Motor Honda wilayah Aceh, Riau dan Kepri kembali menggelar Kontes Layanan Frontline People Honda 2018 yang diselenggarakan tanggal 19-20 Maret 2018 di Auditorium Main Dealer PT Capella Dinamik Nusantara, Jalan Soekarno Hatta No 88 Pekanbaru. 

Sebanyak 56 peserta mengikuti ajang tersebut. Adapun ajang Kontes Layanan Frontline People Honda 2018 ini terdiri dari dua kategori yaitu kategori Front Line People (FLP) dan Deliveryman. Kategori Frontline People (FLP) diikuti sebanyak 36 peserta yang terdiri dari Sales Counter, Salesman, Salesgirl serta Petugas Administrasi dan kategori Deliveryman diikuti sebanyak 20 peserta yang merupakan petugas pengantaran sepeda motor Honda. 

Honda Customer Care Manager PT Capella Dinamik Nusantara Riau Donni D Marpaung mengatakan, pihaknya ingin terus meningkatkan pelayanan berkualitas bagi konsumen motor Honda di seluruh jaringan, khususnya di Riau. Menurutnya, kontes layanan Honda Regional ini merupakan salah satu upaya yang secara kontinyu kami selenggarakan guna mengasah keterampilan dan meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan terhadap konsumen-konsumen di Riau oleh petugas dealer. 

Seleksi peserta kontes layanan Frontline People Honda Regional Riau 2018 dilakukan dengan poin penilaian yang meliputi beberapa aspek yaitu ujian tertulis, ujian praktek melayani pelanggan/role play, presentasi dan pengetahuan umum lainnya yang berhubungan dengan pelayanan.

Para peserta setiap kategori diseleksi dengan ketat untuk memperebutkan tiket sebagai wakil PT Capella Dinamik Nusantara Provinsi Riau untuk bertanding pada Kontes Layanan Honda Nasional 2018 di Jakarta dan juga memperebutkan hadiah uang tunai jutaan rupiah serta Thropy Juara untuk masing-masing kategori. 

Selamat kepada para pemenang dan kami mengharapkan agar para peserta terbaik hasil seleksi Kontes Layanan Frontline People Honda Regional 2018 ini bisa memberikan pelayanan yang jauh lebih baik lagi kepada konsumen dan menjadi Role Model bagi Frontline People Honda yang lainnya sehingga kepuasan dan kebahagiaan konsumen bersama motor Honda, ditemani Iayanan prima jaringan penjuaIan dan purna Jual Honda selalu menjadi prioritas utama di seluruh jaringan Honda. (rilis) 






CAPELLA DINAMIK NUSANTARA

Jl. Soekarno-Hatta - Pekanbaru
Telp: (0761) 7892111 - 7892088

berita sebelumnya
 
       
 
  oneheart