Dijelaskan, pelanggan dapat menghubungi jaringan resmi Toyota dan menghubungi Toyota Customer Care terkait program ini. Selain itu konsumen dapat mengunjungi situs resmi Toyota dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam program penggantian fuel pump ini ataukah tidak.
Jika termasuk, pelanggan dapat langsung menghubungi bengkel resmi terdekat untuk dilakukan pengecekan dan penggantian fuel pump jika diperlukan.
Selama masa pandemi corona (Covid-19), pelayanan pemeriksaan kendaraan tetap dapat dilakukan dengan memperhatikan kondisi dan mengikuti protokol di setiap daerahnya.
Namun untuk mengurangi potensi penularan, penggantian dapat dilakukan setelah masa darurat pandemi usai. Tapi konsumen disarankan selalu memperhatikan tanda peringatan di kendaraan, jika ada indikasi malfungsi segera bawa kendaraan ke bengkel resmi Toyota terdekat.
“Pengerjaan pengecekan dan penggantian fuel pump ini berlangsung sekitar dua jam hingga maksimal emat jam dan tanpa dipungut biaya sama sekali,” ucap Henry. (*)
Editor: Boy Surya Hamta
Sumber: CNNIndonesia
