TAM menyatakan, pihaknya sudah menginformasikan kepada pelanggan melalui surat resmi atau saluran komunikasi lain seperti situs resmi Toyota Indonesia. Pengecekan dan penggantian komponen mobil pelanggan dilakukan secara gratis di bengkel resmi.
Buat pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menjangkau dealer atau bengkel resmi Toyota, menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) 1-500-315, atau mengunjungi situs toyota.astra.co.id/ssc/.
Proses pengecekan dan penggantian komponen di bengkel resmi disarankan melakukan booking service lebih dulu. Penggantian juga bisa dikerjakan Toyota Mobil Service di lokasi yang ditentukan pelanggan.
Proses pengecekan dan penggantian komponen dikatakan dilakukan dengan memperhatikan kondisi dan mengikuti protokol kesehatan terkait Covid-19 yang berlaku di setiap daerah. (*)
Editor: Boy Surya Hamta
Sumber: CNNIndonesia
