ROHIL, FOKUSRIAU.COM-Rokan Hilir berhasil meraih peringkat terbaik III nasional dalam kategori kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2021. Bupati Afrizal Sintong menerima piagam penghargaan tersebut pada malam penganugerahan di Ballroom Hotel Sahid Jakarta, malam tadi.
Turut mendampingi bupati, Wabup Sulaiman, Kabid IKP Diskominfotiks Hasnul Yamin dan Kabag Organisasi, Rommie.
Bupati Afrizal usai menerima penghargaan menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah berusaha keras meningkatkan pelayanan publik, seperti jajaran puskesmas, Dinas Perizinan, Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan, Dinas Kependudukan dan instansi lainnya.
“Ke depan, kita berhatap prestasi ini bisa terus ditingkatkan demi kepuasan pelayanan terhadap masyarakat,” harapnya.
Diketahui, penilaian sudah berlangsung sejak 2015 sampai tahun ini. Ini merupakan upaya pemerintah dalam percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik. Tujuannya untuk perbaikan dan penyempurnaan kebijakan pelayanan publik dalam rangka mencegah mal administrasi.
Untuk pengambilan data penilaian sudah dimulai dari Juni sampai Oktober 2021 pada semua kabupaten kota dan dilakukan oleh tim Ombudsman Provinsi. Penilaian kepatuhan standar pelayanan publik 2021 meliputi 24 kementerian, 15 lembaga, 34 provinsi, 98 kota dan 416 kabupaten di Indonesia.
Sementara itu, Presiden Joko Widodo dalam sambutan secara daring menegaskan, tidak akan memberikan toleransi bagi penyelenggara pelayanan publik yang lambat dan berbelit-belit. “Tidak ada tempat bagi Pelayanan publik yang tidak ramah dan tidak responsif,” tegasnya. (*)
Penulis: Boy Surya Hamta
Editor: Boy Surya Hamta
Sumber: Diskominfotiks
